Als Co-Gründerin von 8returns hat Nilaxsa Yoganathan eine Software entwickelt, die es Online-Shops ermöglicht, ihre Retouren effizient zu organisieren. Ihr innovatives Produkt hat nicht nur das Interesse etablierter Entrepreneure geweckt, sondern auch das von Prominenten wie Fußballprofi Mario Götze. Mit einer beeindruckenden Laufbahn, die Positionen bei renommierten Fintech-Start-ups wie Weltsparen und Trade Republic einschließt, wurde sie 2021 in die Capital 40 under 40 Liste aufgenommen.
Masterclass
15:30 - 16:20
Mehr als nur zufriedene Kunden: Wie Elevate loyale Kundenbeziehungen und eine starke Community aufbaut
Einen erfolgreichen Online-Shop erzielst du heute mit einer starken Community. Das schafft Vertrauen und Markenbindung und Wachstum. Außerdem erreichst du ein breiteres Publikum und generierst mehr Traffic. Wie Stepan Timoshin den Community-Ansatz bei VADITIM und Elevate erfolgreich gemacht hat, erfährst du in der Masterclass. Zu einer Community gehören eine klare Kommunikation, Engagement und eine gute Customer Experience - hier dürfen Retouren nicht zu kurz kommen.
Zusammen mit
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