Christoph Halm ist Co-Founder & COO bei Kloster Kitchen und für die Bereiche E-Commerce und Nachhaltigkeit verantwortlich. Nach verschiedenen Stationen bei internationalen Multichannel-Startups, baut er seit 2018 zusammen mit seinem Team die Marke Kloster Kitchen und das E-Commerce Geschäft aus. In seiner Zeit wurde ein ERP eingeführt, der Shop zu Shopify migriert, das Amazon Business aufgestellt und ein Digitalteam etabliert. Er bringt spannende hands-on insights mit, wie es der Marke gelungen ist, im FMCG-Bereich auf verschiedenen Kanälen erfolgreich zu sein und Umsätze zu skalieren.
Masterclass
14:30 - 15:30
Versand Inhouse umgesetzt - die Success Story von Kloster Kitchen
Die Ingwer Shots von Kloster Kitchen sind in fast allen Supermärkten des Landes anzufinden. Und auch der Online-Shop geht mithilfe von Abos und besonderen Angeboten durch die Decke. Wie Kloster Kitchen es schafft, die eigenen Kund:innen zu begeistern verrät Christoph, der COO von Kloster Kitchen, zusammen mit Sendcloud in dieser Masterclass und zeigt auf wie die Brand ihre Versandprozesse und Experience modernisiert haben, um Kundenloyalität und Retention weiter zu steigern.
Zusammen mit
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