Wie KESS Berlin 13-fachen Return mit WhatsApp-Marketing erzielt.

Während E-Mail-Öffnungsraten im E-Commerce immer weiter sinken und Ads immer teurer werden, setzt KESS Berlin auf einen modernen und effektiven Kanal: WhatsApp.In dieser Masterclass zeigen Johannes Mansbart, Gründer des WhatsApp-Marketing-Tools Chatarmin, und Marion Mauermann, CRM & Growth Managerin der Beauty-Brand KESS Berlin, wie der Aufbau eines profitablen WhatsApp-Kanals in der Praxis aussieht. Ihr erfahrt, warum WhatsApp für KESS Berlin heute ein fester Bestandteil der Kundenkommunikation ist, wie die ersten Schritte aussahen und was sich im Laufe der Zeit bewährt hat.Johannes und Marion geben konkrete Einblicke in die Opt-in-Generierung, mit der sie inzwischen über 60.000 Kontakte gesammelt haben. Sie zeigen die Flows, die im Hintergrund laufen, und wie Kampagnen aussehen, die wirklich performen und mehr als 10-fachen Return generieren.