Magdalena Prantl

Speakerin

Commercial Operations Lead

Alaiko

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Alaiko

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Als Commercial Operations Lead bei Alaiko ist Magdalena immer am Puls der Zeit: Sie erfährt aus erster Hand von Herausforderungen für E-Commerce Shops und Lösungen mit Hilfe von moderner Technologie. Auch neben ihrer Rolle bei Alaiko hat sie eine persönliche Leidenschaft für die E-Commerce Branche und deren stetige Weiterentwicklung und grenzenlose Möglichkeiten.

Main Stage

10:30 - 10:55

Gelungene Post-Purchase Experience: Tipps von HEY MARLY

Käufer:innen in der gesamten Customer Journey ein perfektes Erlebnis bieten – das ist das Ziel von HEY MARLY. Nicht zu vernachlässigen ist die Post-Purchase Experience, das Erlebnis nach dem Kauf. Anhand von Beispielen zeigen euch Jonas (HEY MARLY) und Magdalena (Alaiko), welche Voraussetzungen es für eine gelungene CX gibt, wie ihr Kund:innen ein außergewöhnliches Erlebnis bietet, welche Kanäle und Ideen ihr nutzen könnt, und wie HEY MARLY das Flywheel der Customer Journey zum fliegen bringt.

Zusammen mit

Das Event für die E-Commerce Manager:innen & Entscheider:innen der führenden Brands auf Shopify

12.SeP, 2024

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Festsaal Kreuzberg

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Berlin, DE

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Triff andere Brands und tausche dich aus

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Erfahrungswerte & Insights anderer Brands auf Shopify

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Erhalte konkrete Tipps in den Masterclasses

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250+ der führenden Brands auf Shopify

7 Keynotes von Top-E-Commerce-Managern und Gründern in DACH

10 Masterclasses mit führenden Shopify Apps

Ein Tag für ehrlichen Erfahrungsaustausch

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Merchant Inspiration Talks 2023

Design and Development by Damián Martone

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